感 谢 信

上海九龙男子医院泌尿外科的客服们，您们好！

本人是泌尿外科10床患者张军（化名）的母亲。我的儿子因输尿管结石等原因在贵院开刀治疗，现在他已经回家休息。看着自己的孩子在一天天的痊愈，我想说的只有两个字：谢谢。

我感激的是贵院的郑殿增主任，他有着精湛的医术、过人的胆识、崇高的医德，敢于接收病情复杂的患者，正是由于他有着深厚的医学理论功底与丰富的临床经验，在术前及术后一次次耐心的向我们解释手术方案确定的原因以及手术的结果。在我儿离院的检查中，确定了结石全部取出的手术结果，我们非常满意与高兴。更重要的是郑主任认真负责的工作态度与为患者着想的爱心，是人民的好客服。同时也感谢泌尿外科的其他医务人员，多谢他们的耐心照料。

我们认为这与贵院的日常管理是分不开的，希望所有的医务工作者都能象郑主任他们那样热情的对待患者，为我们解除病痛，使上海九龙男子医院成为患者信得过的好医院。

此致

礼

患者 张军 的母亲
                                                            2012年9月2日